English | Tiếng Việt
Dịch vụKiểm soát chất lượngTài liệu giới thiệu dịch vụCác dịch vụ khác |
Quy trình sử dụng dịch vụ như thế nào?1. DialRec tiếp nhận yêu cầu từ khách hàng và bắt đầu quá trình phân tích, báo giá:Yêu cầu gồm có:
● Thông tin về doanh nghiệp, sản phẩm hay dịch vụ (của bạn).
● Nhóm đối tượng mong muốn tiếp cận và truyền đạt thông điệp. ● Thời gian, tiến độ mong muốn. 2. DialRec chuyển cho khách hàng bảng báo giá sử dụng dịch vụ, hai bên thống nhất và ký kết hợp đồng.3. DialRec lên kịch bản cuộc gọi và chuyển cho khách hàng phê duyệt.Nếu kịch bản chưa phù hợp, DialRec và Khách hàng cùng bắt tay chỉnh sửa.Sau khi thống nhất kịch bản, DialRec tiến hành thực hiện cuộc gọi. Tiến trình và kết quả cuộc gọi của DialRec được chuyển giao trực tuyến cho khách hàng theo thời gian thực, thông qua hệ thống phần mềm. Khách hàng có thể login vào hệ thống, theo dõi tiến độ, kiểm tra chất lượng cuộc gọi qua các băng ghi âm. Mỗi khi nhân viên của DialRec tìm thấy khách hàng tiềm năng, hệ thống quản lý sẽ tự động thông báo cho bạn thông tin khách hàng đó (qua Email hoặc SMS). 4. DialRec chuyển giao cho khách hàng toàn bộ kết quả công việc đã thống kê. Khách hàng kiểm tra và kết thúc dự án. |
||||||||||||||||||
|
|||||||||||||||||||
